1. คำนิยามและขอบเขตของข้อกำหนด
ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้มีผลบังคับใช้กับการเข้าถึงและการใช้งานทุกส่วนของเว็บไซต์ alfa168 รวมถึงแอปพลิเคชันมือถือ เกม บริการลูกค้า ระบบฝากถอน และฟีเจอร์อื่น ๆ ที่ให้บริการภายใต้แบรนด์ alfa168
"สมาชิก" หมายถึงบุคคลที่ผ่านกระบวนการสมัครและยืนยันบัญชีกับ alfa168 เรียบร้อยแล้ว "แพลตฟอร์ม" หมายถึงระบบทั้งหมดของ alfa168 ที่ให้บริการบนเว็บไซต์และอุปกรณ์มือถือ "ธุรกรรม" หมายถึงกิจกรรมการเงินทุกประเภทที่เกิดขึ้นบนแพลตฟอร์ม ไม่ว่าจะเป็นการฝาก การถอน หรือการโอนเครดิตภายในระบบ
ข้อกำหนดฉบับนี้บังคับใช้ร่วมกับนโยบายความเป็นส่วนตัว แนวทางการเล่นอย่างรับผิดชอบ และกฎเกณฑ์เฉพาะเกมที่ปรากฏในส่วนต่าง ๆ ของแพลตฟอร์ม หากมีข้อขัดแย้งระหว่างเอกสาร ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้จะมีผลเหนือกว่า เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่นอย่างชัดแจ้ง
2. คุณสมบัติของผู้มีสิทธิ์ใช้บริการ
การใช้บริการ alfa168 จำกัดเฉพาะบุคคลที่มีอายุถึงเกณฑ์ที่กำหนดตามข้อกำหนดนี้เท่านั้น ผู้สมัครต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาและไม่อยู่ภายใต้ข้อห้ามจากกฎหมายที่เกี่ยวข้อง
- ต้องมีอายุครบตามเกณฑ์ที่กำหนดในข้อกำหนดนี้ โดย alfa168 ขอสงวนสิทธิ์ขอหลักฐานยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
- ต้องสมัครและบริหารบัญชีในนามตนเองเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้แทนบุคคลอื่นหรือให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตน
- ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดระยะเวลาการเป็นสมาชิก
- ต้องไม่เป็นบุคคลที่ถูกระงับหรือเคยถูกปิดบัญชีโดย alfa168 ก่อนหน้านี้
- ต้องรับผิดชอบในการตรวจสอบว่าการใช้บริการเป็นไปตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องกับตัวผู้ใช้งานเอง
alfa168 ขอสงวนสิทธิ์ปฏิเสธการสมัครหรือระงับบัญชีหากพบว่าผู้สมัครไม่เป็นไปตามคุณสมบัติที่กำหนด โดยไม่จำเป็นต้องแจ้งเหตุผล
3. การสมัครสมาชิกและการจัดการบัญชี
กระบวนการสมัครสมาชิก alfa168 ต้องการข้อมูลส่วนตัวที่แม่นยำ รวมถึงชื่อ-นามสกุล วันเดือนปีเกิด ที่อยู่ และข้อมูลการติดต่อที่ใช้งานได้จริง ระบบจะดำเนินการยืนยันตัวตน (KYC) เพื่อปกป้องบัญชีและรักษาความปลอดภัยของธุรกรรม
- สมาชิกแต่ละรายสามารถมีบัญชีได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การมีหลายบัญชีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนด
- สมาชิกต้องรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่าน และแจ้ง alfa168 ทันทีหากสงสัยว่ามีการเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาต
- alfa168 อาจขอเอกสารยืนยันตัวตนเพิ่มเติม เช่น บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือเอกสารทางการเงิน ก่อนอนุมัติบางธุรกรรม
- หากข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกเปลี่ยนแปลง ต้องแจ้งให้ alfa168 ทราบและอัปเดตข้อมูลในบัญชีโดยเร็ว
การเข้าสู่ระบบผ่านมือถือ แท็บเล็ต หรือคอมพิวเตอร์ทำได้จากทุกพื้นที่ในประเทศไทย ระบบรองรับ SSL เพื่อเข้ารหัสข้อมูลการสื่อสาร สมาชิกควรใช้รหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ซ้ำกับบริการอื่น และหลีกเลี่ยงการล็อกอินผ่านเครือข่าย Wi-Fi สาธารณะที่ไม่น่าไว้วางใจ
4. การฝากและถอนเงิน
alfa168 รองรับการฝากและถอนเงินในสกุล THB (Thai Baht) ผ่านช่องทางที่ครบครันสำหรับสมาชิกชาวไทย ได้แก่ PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet, บัตรเครดิต/เดบิต และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่รองรับ
- การฝากเงินต้องมาจากบัญชีที่ผูกกับชื่อสมาชิกเท่านั้น ไม่อนุญาตให้ฝากในนามบุคคลที่สาม
- การถอนเงินจะโอนไปยังช่องทางเดิมที่ใช้ฝาก หรือบัญชีที่สมาชิกได้ยืนยันกับระบบแล้ว
- ระยะเวลาดำเนินการอาจแตกต่างกันตามช่องทางและขั้นตอนการยืนยัน alfa168 จะแจ้งสถานะธุรกรรมผ่านระบบ
- alfa168 ขอสงวนสิทธิ์ขอเอกสารยืนยันเพิ่มเติมสำหรับธุรกรรมที่มีมูลค่าสูงหรือที่ระบบตรวจพบว่าผิดปกติ
- ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชี alfa168 เป็นเครื่องมือโอนเงินระหว่างบุคคล หรือดำเนินกิจกรรมทางการเงินที่ไม่เกี่ยวกับการใช้บริการโดยตรง
ข้อควรระวัง
ธุรกรรมทั้งหมดบันทึกและตรวจสอบโดยระบบ หากตรวจพบกิจกรรมที่ผิดปกติหรือต้องสงสัย alfa168 อาจระงับการดำเนินการชั่วคราวเพื่อตรวจสอบ และอาจขอเอกสารเพิ่มเติมตามความจำเป็น
5. โบนัส โปรโมชัน และสิทธิประโยชน์ VIP
alfa168 มอบโบนัสและโปรโมชันให้สมาชิกอย่างสม่ำเสมอ ทั้งโบนัสต้อนรับ โบนัสฝาก โบนัสคืนยอด และสิทธิประโยชน์ระดับ VIP ทุกโปรโมชันมีเงื่อนไขและระยะเวลาเฉพาะที่ระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชัน
- โบนัสแต่ละรายการมีเงื่อนไขยอดหมุน (Wagering Requirement) ที่ต้องทำให้ครบก่อนถอนเงินที่เกี่ยวข้อง
- สมาชิกหนึ่งคน/ครัวเรือน/IP Address/อุปกรณ์ มีสิทธิ์รับโบนัสต้อนรับครั้งเดียวเท่านั้น
- alfa168 ขอสงวนสิทธิ์เปลี่ยนแปลง ยกเลิก หรือถอนโบนัสได้หากพบว่าสมาชิกใช้วิธีการที่ไม่สุจริตเพื่อรับโบนัส
- โบนัสที่ได้รับจะแสดงในบัญชีตามเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชัน และอาจมีระยะเวลาหมดอายุ
- ระดับ VIP คำนวณจากยอดเล่นสะสม และสิทธิประโยชน์แต่ละระดับเป็นไปตามที่ระบุในหน้า VIP ของแพลตฟอร์ม
โบนัสทั้งหมดออกแบบมาเพื่อเพิ่มความสนุกในการเล่น ไม่ใช่เพื่อรับประกันผลตอบแทนหรือผลกำไร สมาชิกควรอ่านเงื่อนไขโบนัสแต่ละรายการให้ครบก่อนเลือกรับ
6. กฎการเดิมพันและการใช้บริการเกม
แพลตฟอร์ม alfa168 ให้บริการเกมหลากหลายประเภท ทั้งสล็อต คาสิโน คาสิโนสด การเดิมพันกีฬา และล็อบบี้เกมรวม กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมอยู่ในหน้าของเกมนั้น ๆ ซึ่งสมาชิกต้องศึกษาก่อนเริ่มเดิมพัน
- ผลของเกมทุกประเภทเป็นไปตามระบบที่กำหนดไว้ และไม่สามารถรับประกันผลลัพธ์ใด ๆ ได้
- หากเกิดปัญหาทางเทคนิค เช่น การตัดการเชื่อมต่อระหว่างเล่น alfa168 จะดำเนินการตามนโยบายที่กำหนดสำหรับสถานการณ์นั้น
- การเดิมพันที่เกิดขึ้นจากข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือการแสดงผลที่ไม่ถูกต้องจะถูกยกเลิก
- ข้อมูลราคาและอัตราต่อรองในส่วนกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตามสถานการณ์จริง การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลานั้น
- alfa168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับหรือยกเลิกการเดิมพันที่ต้องสงสัยว่าเป็นการทุจริต หรือใช้ช่องโหว่ของระบบ
7. ความปลอดภัยและการคุ้มครองข้อมูล
alfa168 ให้ความสำคัญกับความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิก ระบบใช้การเข้ารหัส SSL สำหรับการส่งข้อมูลทุกประเภท รวมถึงมีขั้นตอนการยืนยันตัวตนและการจัดการสิทธิ์การเข้าถึงที่เหมาะสม
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะถูกจัดการตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของ alfa168 ซึ่งอธิบายถึงวิธีการเก็บรวบรวม ใช้ และปกป้องข้อมูล สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดได้จากหน้านโยบายความเป็นส่วนตัว
- สมาชิกต้องไม่เปิดเผยข้อมูลล็อกอินกับบุคคลอื่น รวมถึงทีมงาน alfa168 จะไม่ขอรหัสผ่านของคุณทางช่องทางใด
- ระวังการหลอกลวงที่แอบอ้างเป็น alfa168 ทีมงานจะไม่ขอข้อมูลทางการเงินหรือรหัสผ่านทาง SMS หรือโทรศัพท์
- แนะนำให้ใช้อุปกรณ์ส่วนตัวและเครือข่ายที่เชื่อถือได้ในการเข้าสู่ระบบ
8. พฤติกรรมที่ต้องห้ามและการใช้งานที่ไม่เหมาะสม
เพื่อรักษาความยุติธรรมและความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม alfa168 กำหนดพฤติกรรมต้องห้ามอย่างชัดเจน สมาชิกที่ฝ่าฝืนอาจถูกระงับหรือปิดบัญชีถาวร พร้อมยึดยอดเงินที่เกี่ยวข้อง
- การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเล่นที่ไม่ได้รับอนุญาต
- การสมคบหรือฮั้วผลระหว่างผู้เล่น ไม่ว่าจะเป็นในเกมหรือการเดิมพันกีฬา
- การฉ้อโกง การปลอมแปลงเอกสาร หรือการให้ข้อมูลเท็จกับ alfa168
- การพยายามเข้าถึงระบบหรือข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต รวมถึงการแฮ็ก
- การฟอกเงินหรือใช้แพลตฟอร์มเป็นช่องทางในกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
- การเปิดหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำหรือหลีกเลี่ยงข้อกำหนด
- การโอนเงินหรือยอดเดิมพันระหว่างบัญชีสมาชิกในลักษณะที่ผิดวัตถุประสงค์
alfa168 มีระบบตรวจสอบตลอด 24 ชั่วโมง หากพบพฤติกรรมผิดปกติ ทีมงานจะดำเนินการตามข้อกำหนดโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
9. การระงับ ปิดบัญชี และการยกเลิกบริการ
alfa168 ขอสงวนสิทธิ์ระงับ จำกัด หรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในทุกกรณีที่พบว่ามีการละเมิดข้อกำหนด มีกิจกรรมที่น่าสงสัย หรือตามดุลยพินิจของทีมงาน
- สมาชิกจะได้รับการแจ้งเมื่อบัญชีถูกระงับ ยกเว้นกรณีที่การแจ้งอาจกระทบต่อการสอบสวน
- ยอดเงินที่ถูกต้องตามกฎหมายและไม่เกี่ยวข้องกับการละเมิดจะได้รับการคืนตามขั้นตอน
- สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีของตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมงาน
- บัญชีที่ไม่มีการใช้งานเป็นเวลานานอาจถูกทำเครื่องหมายว่าไม่ใช้งาน และ alfa168 จะแจ้งให้ทราบตามข้อมูลที่ให้ไว้
10. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
alfa168 เชื่อว่าการเล่นเกมออนไลน์ควรเป็นความบันเทิงที่สนุกสนานในขอบเขตที่เหมาะสม ไม่ใช่แหล่งรายได้หรือวิธีแก้ปัญหาทางการเงิน เราจึงสนับสนุนแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบในทุกมิติ
สมาชิกควรตั้งงบประมาณที่ชัดเจนก่อนเริ่มเล่น กำหนดเวลาที่จะใช้บนแพลตฟอร์ม และไม่พยายามตามเงินที่เสียไปด้วยการเพิ่มยอดเดิมพัน หากรู้สึกว่าการเล่นเริ่มกระทบชีวิตประจำวัน ควรหยุดพักและขอความช่วยเหลือ
- สมาชิกสามารถขอตั้งลิมิตการฝากหรือเวลาเล่นผ่านการติดต่อทีมงาน
- มีตัวเลือกพักการใช้งานชั่วคราว (Self-Exclusion) สำหรับผู้ที่ต้องการหยุดพัก
- บัญชีของผู้เยาว์จะถูกปิดทันทีหากพบ และ alfa168 ไม่อนุญาตให้ผู้เยาว์ใช้บริการใด ๆ
อ่านแนวทางการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบเพิ่มเติมได้ที่ หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
11. การแก้ไขข้อกำหนดและเงื่อนไข
alfa168 ขอสงวนสิ
ทธิ์แก้ไข เพิ่มเติม หรือปรับปรุงข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงด้านบริการ เทคโนโลยี ความปลอดภัย หรือขั้นตอนการใช้งาน เนื้อหาฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต
สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบข้อกำหนดเป็นระยะ การใช้แพลตฟอร์มต่อหลังจากข้อกำหนดฉบับใหม่มีผล ถือว่าสมาชิกยอมรับเนื้อหาที่แก้ไขแล้ว หากไม่ยอมรับการเปลี่ยนแปลง สมาชิกควรหยุดใช้บริการและดำเนินการขอปิดบัญชี
การเปลี่ยนแปลงที่มีสาระสำคัญอาจได้รับการแจ้งผ่านช่องทางที่สมาชิกลงทะเบียนไว้หรือผ่านประกาศบนแพลตฟอร์ม สมาชิกมีหน้าที่ดูแลข้อมูลการติดต่อให้ถูกต้องและเป็นปัจจุบัน เพื่อไม่ให้พลาดข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับบัญชี
12. การติดต่อและข้อมูลเพิ่มเติม
หากมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไข การยืนยันบัญชี ธุรกรรม หรือการใช้งานบริการ สมาชิกสามารถตรวจสอบข้อมูลจากหน้าคำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมบริการของ alfa168 ผ่านช่องทางภายในแพลตฟอร์ม
เมื่อติดต่อเกี่ยวกับบัญชี กรุณาเตรียมข้อมูลที่ช่วยให้ทีมงานตรวจสอบเรื่องได้อย่างถูกต้อง เช่น ชื่อผู้ใช้ วันและเวลาที่เกิดรายการ จำนวนเงินเป็นบาท และรายละเอียดของปัญหา โดยไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือข้อมูลลับที่ใช้เข้าสู่ระบบให้บุคคลใด
สำหรับรายละเอียดเกี่ยวกับการจัดเก็บและใช้ข้อมูลส่วนบุคคล โปรดอ่าน นโยบายความเป็นส่วนตัว หากต้องการทำความเข้าใจแนวทางควบคุมเวลาและงบประมาณ โปรดอ่าน การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ และสามารถดูคำตอบสำหรับประเด็นทั่วไปได้ที่ คำถามที่พบบ่อย