นโยบายความเป็นส่วนตัว alfa168 สำหรับข้อมูลสมาชิกไทย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ใช้กับการเข้าถึงเว็บไซต์ alfa168 การสมัครสมาชิก การเข้าสู่ระบบ การใช้งานผ่านโทรศัพท์มือถือหรือแอป การเลือกเกม การเดิมพันกีฬา การใช้คาสิโน คาสิโนสด สล็อต ล็อบบี้เกม โปรแกรม VIP ตลอดจนการฝากและถอนเงินผ่านระบบของเรา นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่สมาชิกส่งให้โดยตรง ข้อมูลที่ระบบสร้างขึ้นระหว่างการใช้งาน และข้อมูลที่ได้รับจากผู้ให้บริการซึ่งเกี่ยวข้องกับธุรกรรมหรือความปลอดภัยของบัญชี

เมื่อสมาชิกสร้างบัญชีหรือใช้บริการต่อ ถือว่าสมาชิกได้รับทราบวิธีจัดการข้อมูลตามที่อธิบายในเอกสารนี้ การยอมรับนโยบายไม่ได้หมายความว่า alfa168 สามารถใช้ข้อมูลได้โดยไม่มีขอบเขต การเก็บ ใช้ หรือเปิดเผยข้อมูลแต่ละครั้งต้องมีวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้องกับบริการ ความปลอดภัย การปฏิบัติตามข้อกำหนด หรือฐานที่เหมาะสมตามกฎหมายที่ใช้บังคับ

นโยบายนี้ควรอ่านร่วมกับ ข้อกำหนดและเงื่อนไข ซึ่งกำหนดกฎของบัญชีสมาชิก การเงิน โบนัส และการใช้เกม หากสมาชิกไม่เห็นด้วยกับแนวทางในนโยบายนี้ ควรหยุดให้ข้อมูลเพิ่มเติมและพิจารณาหยุดใช้บริการก่อนดำเนินธุรกรรมครั้งใหม่

ข้อมูลที่เราเก็บขึ้นอยู่กับกิจกรรมของสมาชิก ผู้ที่เข้าชมหน้าแรกโดยยังไม่เข้าสู่ระบบจะสร้างข้อมูลทางเทคนิคน้อยกว่าสมาชิกที่สมัคร ยืนยันบัญชี ฝากเงิน และเริ่มใช้บริการเกม เราไม่ขอข้อมูลทุกประเภทพร้อมกันหากยังไม่มีความจำเป็น แต่จะเก็บตามขั้นตอนที่สมาชิกดำเนินการและตามระดับการตรวจสอบที่เกี่ยวข้อง

• ข้อมูลระบุตัวบุคคล: ชื่อ นามสกุล วันเดือนปีเกิ ด เพศ สัญชาติ และข้อมูลจากเอกสารที่ใช้ยืนยันตัวตน
• ข้อมูลติดต่อ: ที่อยู่ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ และช่องทางที่ใช้รับข้อความเกี่ยวกับบัญชี
• ข้อมูลทางการเงิน: รายละเอียดบัญชีธนาคาร PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์
• ข้อมูล verification และ KYC: ภาพเอกสารราชการ ภาพถ่ายเพื่อยืนยันตัวตน และผลการตรวจสอบความถูกต้องของข้อมูล
• ข้อมูลการใช้งาน: ประวัติการเข้าสู่ระบบ เกมที่เปิดใช้ รายการโปรด การเดิมพัน ยอดเล่น โบนัส และกิจกรรมในโปรแกรม VIP
• ข้อมูลอุปกรณ์และเครือข่าย: IP Address ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ตัวระบุอุปกรณ์ ภาษา และเวลาเข้าใช้งาน
• ข้อมูลการสื่อสาร: ข้อความที่ส่งถึงทีมบริการ รายละเอียดปัญหา และประวัติการช่วยเหลือที่จำเป็นต่อการติดตามเรื่อง

ข้อมูลส่วนใหญ่ได้มาจากสมาชิกโดยตรงในช่วงสมัครบัญชี ยืนยันตัวตน ติดต่อทีมบริการ เลือกรับการสื่อสาร หรือดำเนินธุรกรรม สมาชิกจึงควรตรวจสอบข้อมูลก่อนยืนยันทุกครั้ง หากข้อมูลเปลี่ยน เช่น หมายเลขโทรศัพท์ ที่อยู่ หรือบัญชีธนาคาร ควรแจ้งแก้ไขโดยเร็วเพื่อป้องกันความล่าช้าและลดความเสี่ยงที่บุคคลอื่นจะเข้าถึงบัญชี

alfa168 ยังได้รับข้อมูลอัตโนมัติจากเว็บไซต์ แอปบนมือถือ ระบบรักษาความปลอดภัย และบันทึกเซิร์ฟเวอร์เมื่อสมาชิกเข้าใช้งาน ตัวอย่างเช่น เวลาเข้าสู่ระบบ IP Address การตั้งค่าอุปกรณ์ หน้าที่เปิดดู และผลการตรวจจับกิจกรรมที่ผิดปกติ ข้อมูลเหล่านี้ช่วยให้ระบบแสดงผลได้เหมาะสม ตรวจสอบเหตุขัดข้อง และรักษาความปลอดภัยของบัญชี

ในขั้นตอนฝาก ถอน หรือยืนยันบัญชี เราได้รับข้อมูลที่เกี่ยวข้องจากธนาคาร ช่องทางชำระเงิน ผู้ให้บริการ verification/KYC และผู้ให้บริการระบบที่ทำงานในนามของ alfa168 ข้อมูลจากแหล่งดังกล่าวจะถูกนำมาใช้เฉพาะกับวัตถุประสงค์ที่เกี่ยวข้อง เช่น การจับคู่ชื่อเจ้าของบัญชี การยืนยันสถานะธุรกรรม และการตรวจสอบความเสี่ยง

alfa168 ใช้ข้อมูลเพื่อให้บริการแก่สมาชิกอย่างต่อเนื่อง ปลอดภัย และตรงกับการตั้งค่าของบัญชี เราเชื่อมโยงข้อมูลกับวัตถุประสงค์ที่ชัดเจน และจำกัดการเข้าถึงไว้เฉพาะบุคลากรหรือระบบที่ต้องใช้ข้อมูลเพื่อปฏิบัติงาน

• สร้าง ดูแล และยืนยันบัญชีสมาชิก รวมถึงตรวจสอบว่าผู้สมัครมีคุณสมบัติตามข้อกำหนด
• ให้บริการเกม คาสิโนสด สล็อต เดิมพันกีฬา ล็อบบี้เกม และสิทธิประโยชน์ VIP ตามที่สมาชิกเลือกใช้
• รับฝากและดำเนินการถอนเงินเป็น THB พร้อมตรวจสอบสถานะและประวัติธุรกรรม
• ตรวจจับ ป้องกัน และสอบสวนการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การฉ้อโกง การใช้หลายบัญชี และกิจกรรมที่ขัดต่อข้อกำหนด
• ตอบคำถาม แก้ไขเหตุขัดข้อง และเก็บประวัติที่จำเป็นเพื่อให้ทีมบริการติดตามเรื่องเดิมได้อย่างต่อเนื่อง
• วิเคราะห์ประสิทธิภาพของเว็บไซต์และแอป ปรับปรุงการแสดงผล และพัฒนาประสบการณ์ใช้งานบนอุปกรณ์ต่าง ๆ
• ส่งประกาศสำคัญเกี่ยวกับบัญชี ความปลอดภัย การเปลี่ยนแปลงบริการ และข้อมูลที่สมาชิกเลือกรับ
• ปฏิบัติตามหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง ระงับข้อโต้แย้ง และเก็บหลักฐานเมื่อจำเป็นต่อการคุ้มครองสิทธิของสมาชิกหรือแพลตฟอร์ม

หากต้องใช้ข้อมูลเพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ที่แตกต่างอย่างมีนัยสำคัญ เราจะพิจารณาความสอดคล้องกับวัตถุประสงค์เดิมและแจ้งรายละเอียดเพิ่มเติมเมื่อจำเป็น การสื่อสารเพื่อเสนอสิทธิประโยชน์จะคำนึงถึงการตั้งค่าที่สมาชิกเลือกไว้ และสมาชิกสามารถขอเปลี่ยนการตั้งค่าการรับข้อมูลได้

การยืนยันตัวตนช่วยให้ alfa168 ตรวจสอบว่าบัญชีถูกสร้างและใช้งานโดยเจ้าของข้อมูลจริง ลดความเสี่ยงจากการสวมรอย และช่วยให้การฝากถอนมีความปลอดภัย สมาชิกอาจต้องแสดงเอกสารที่ยังไม่หมดอายุ พร้อมข้อมูลหรือภาพถ่ายเพิ่มเติมเพื่อยืนยันว่าเอกสารเป็นของตนเอง

ข้อมูล KYC จะถูกเปรียบเทียบกับรายละเอียดในบัญชีและข้อมูลช่องทางการเงิน หากชื่อ วันเดือนปีเกิด หรือข้อมูลสำคัญไม่ตรงกัน ระบบอาจหยุดกระบวนการชั่วคราวและขอคำชี้แจงก่อนดำเนินการต่อ การตรวจสอบดังกล่าวไม่ได้มีวัตถุประสงค์เพื่อสร้างความยุ่งยาก แต่ช่วยปกป้องเงินและบัญชีของสมาชิกจากการนำไปใช้โดยไม่ได้รับอนุญาต

alfa168 จำกัดสิทธิ์เข้าถึงข้อมูลยืนยันตัวตนและใช้ช่องทางที่มีการรักษาความปลอดภัยในการรับส่งข้อมูล หากพบความพยายามเข้าสู่บัญชีจากอุปกรณ์หรือพื้นที่ที่ผิดปกติ เช่น การใช้งานที่เปลี่ยนจาก Bangkok ไปยังตำแหน่งห่างไกลในเวลาใกล้กัน ระบบอาจขอการยืนยันเพิ่มเติมก่อนอนุญาตให้ทำรายการสำคัญ

เมื่อสมาชิกฝากหรือถอนเงิน alfa168 จะประมวลผลข้อมูลที่จำเป็นต่อการยืนยันเจ้าของบัญชี จำนวนเงิน เวลา สถานะ และช่องทางของรายการ ระบบรองรับ PromptPay, Thai mobile banking, internet banking, Thai bank transfer, TrueMoney Wallet บัตร และกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ โดยธุรกรรมทั้งหมดใช้ THB หรือบาท

เราใช้รายละเอียดเหล่านี้เพื่อดำเนินรายการ แสดงประวัติในบัญชี ตรวจสอบข้อผิดพลาด ป้องกันการใช้ช่องทางของบุคคลอื่น และตอบคำถามกรณียอดเงินยังไม่ปรากฏ ข้อมูลบัตรที่ใช้ในกระบวนการชำระเงินจะถูกจัดการด้วยมาตรการรักษาความปลอดภัยตามหน้าที่ของระบบและผู้ให้บริการที่เกี่ยวข้อง

• ชื่อเจ้าของบัญชีและข้อมูลอ้างอิงต้องสอดคล้องกับข้อมูลสมาชิก
• บันทึกจำนวนเงิน วันเวลา ช่องทาง และสถานะเพื่อยืนยันและติดตามธุรกรรม
• ระบบอาจตรวจสอบรูปแบบธุรกรรมที่ผิดปกติเพื่อป้องกันการฉ้อโกงหรือการใช้บัญชีผิดวัตถุประสงค์
• เอกสารประกอบธุรกรรมถูกเข้าถึงตามบทบาทหน้าที่และเก็บไว้ตามระยะเวลาที่จำเป็น

สมาชิกสามารถอ่านรายละเอียดช่องทางและขั้นตอนที่เกี่ยวข้องได้จากหน้า ฝากเงิน และควรตรวจสอบชื่อบัญชี จำนวนเงิน และข้อมูลอ้างอิงให้ถูกต้องก่อนยืนยันรายการทุกครั้ง

เว็บไซต์และแอปของ alfa168 ใช้คุกกี้หรือเทคโนโลยีที่ทำงานในลักษณะใกล้เคียงกันเพื่อจดจำเซสชันการเข้าสู่ระบบ รักษาการตั้งค่าที่สมาชิกเลือก ป้องกันคำขอที่ผิดปกติ และช่วยให้หน้าเว็บทำงานได้อย่างถูกต้องบนโทรศัพท์ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ คุกกี้บางประเภทจำเป็นต่อการทำงานของบัญชีและระบบรักษาความปลอดภัย

ข้อมูลอุปกรณ์ เช่น รุ่นอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เบราว์เซอร์ ภาษา ขนาดหน้าจอ IP Address เวลาใช้งาน และหน้าที่เปิดดู ช่วยให้เราตรวจสอบความเข้ากันได้ แก้ปัญหาการแสดงผล และเข้าใจว่าฟังก์ชันใดควรได้รับการปรับปรุง ข้อมูลดังกล่าวยังช่วยตรวจจับการพยายามล็อกอินซ้ำหรือรูปแบบการใช้งานที่ไม่ตรงกับพฤติกรรมปกติของบัญชี

สมาชิกสามารถจัดการคุกกี้ผ่านการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ได้ แต่การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ไม่สามารถเข้าสู่ระบบ รักษาสถานะบัญชี หรือใช้ฟังก์ชันบางรายการได้อย่างสมบูรณ์ การตั้งค่าคุกกี้บนอุปกรณ์หนึ่งจะไม่เปลี่ยนการตั้งค่าบนอุปกรณ์อื่นโดยอัตโนมัติ

alfa168 ไม่ขายข้อมูลส่วนบุคคลของสมาชิก ข้อมูลจะถูกเปิดเผยเท่าที่จำเป็นแก่ผู้ให้บริการซึ่งสนับสนุนการทำงานของแพลตฟอร์ม เช่น ระบบโฮสติ้ง ความปลอดภัย การชำระเงิน verification/KYC การวิเคราะห์เหตุขัดข้อง และบริการลูกค้า ผู้ให้บริการเหล่านี้ได้รับข้อมูลเฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อหน้าที่และต้องดูแลข้อมูลตามข้อกำหนดที่เกี่ยวข้อง

• ผู้ดูแลโครงสร้างพื้นฐาน ระบบสำรองข้อมูล และการป้องกันภัยคุกคามทางเทคนิค
• ผู้ให้บริการชำระเงินและสถาบันการเงินที่ดำเนินรายการฝากถอนของสมาชิก
• ผู้ให้บริการยืนยันตัวตนและตรวจสอบเอกสารสำหรับกระบวนการ verification/KYC
• ผู้ให้บริการเกมหรือระบบที่ต้องรับตัวระบุบัญชีและข้อมูลรายการเพื่อแสดงผลและบันทึกกิจกรรมอย่างถูกต้อง
• ที่ปรึกษาหรือหน่วยงานที่มีอำนาจ เมื่อจำเป็นต่อการปฏิบัติตามหน้าที่ การสอบสวน การใช้สิทธิ หรือการป้องกันอันตราย

ในกรณีมีการปรับโครงสร้าง โอนกิจการ หรือเปลี่ยนผู้ดำเนินงาน ข้อมูลที่เกี่ยวข้องอาจถูกโอนไปพร้อมกับส่วนงานที่รับผิดชอบ โดยผู้รับข้อมูลต้องใช้ข้อมูลตามวัตถุประสงค์ที่สอดคล้องกับนโยบายนี้และมีมาตรการคุ้มครองที่เหมาะสม

alfa168 ใช้มาตรการทางเทคนิคและการบริหารเพื่อปกป้องข้อมูลจากการสูญหาย การเปลี่ยนแปลง การเปิดเผย หรือการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต การเชื่อมต่อสำคัญได้รับการปกป้องด้วย SSL มีการกำหนดสิทธิ์ตามบทบาท บันทึกกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง และตรวจสอบสัญญาณความเสี่ยงอย่างต่อเนื่อง

แม้มาตรการรักษาความปลอดภัยจะช่วยลดความเสี่ยงได้มาก แต่ไม่มีระบบดิจิทัลใดรับประกันความปลอดภัยได้ทุกสถานการณ์ สมาชิกจึงมีบทบาทสำคัญในการปกป้องบัญชีด้วยการตั้งรหัสผ่านที่คาดเดายาก ไม่ใช้รหัสผ่านซ้ำ ไม่บอกรหัส OTP แก่ผู้อื่น และออกจากระบบเมื่อใช้อุปกรณ์ร่วมกัน

หากเกิดเหตุการณ์ด้านข้อมูล เราจะประเมินขอบเขตและผลกระทบ จำกัดความเสียหาย แก้ไขช่องทางที่เกี่ยวข้อง และดำเนินการแจ้งผู้ได้รับผลกระทบหรือหน่วยงานที่เกี่ยวข้องเมื่อมีหน้าที่ต้องแจ้ง สมาชิกควรติดตามประกาศด้านความปลอดภัยและดูแลข้อมูลติดต่อให้เป็นปัจจุบัน

alfa168 เก็บข้อมูลตามระยะเวลาที่จำเป็นต่อวัตถุประสงค์ซึ่งระบุไว้ในนโยบายนี้ ระยะเวลาของข้อมูลแต่ละประเภทอาจไม่เท่ากัน ข้อมูลบัญชีและการยืนยันตัวตนอาจต้องเก็บตราบเท่าที่บัญชียังใช้งาน ส่วนบันทึกธุรกรรม ความปลอดภัย และข้อโต้แย้งอาจต้องเก็บต่อหลังจากปิดบัญชีเพื่อจัดการหน้าที่หรือสิทธิที่ยังคงอยู่

การกำหนดระยะเวลาจะพิจารณาจากประเภทและความละเอียดอ่อนของข้อมูล ความเสี่ยงหากข้อมูลถูกใช้โดยไม่เหมาะสม วัตถุประสงค์เดิม ความจำเป็นในการป้องกันการฉ้อโกง และภาระหน้าที่ที่เกี่ยวข้อง เมื่อไม่มีเหตุให้เก็บต่อ ข้อมูลจะถูกลบ ทำลาย หรือทำให้ไม่สามารถเชื่อมโยงกลับไปยังสมาชิกได้ตามวิธีที่เหมาะสม

การขอปิดบัญชีไม่ได้ทำให้ข้อมูลทั้งหมดถูกลบทันที หากยังมีธุรกรรมที่กำลังตรวจสอบ ยอดคงเหลือ ข้อร้องเรียน หรือหน้าที่ในการเก็บบันทึก alfa168 จะจำกัดการใช้ข้อมูลไว้ตามวัตถุประสงค์ที่ยังจำเป็น และดำเนินการกับข้อมูลเมื่อเหตุแห่งการเก็บสิ้นสุดลง

สมาชิกมีสิทธิสอบถามว่าข้อมูลของตนถูกจัดการอย่างไร และสามารถยื่นคำขอเกี่ยวกับข้อมูลภายใต้เงื่อนไขที่ใช้บังคับ ก่อนดำเนินการตามคำขอ alfa168 อาจขอให้สมาชิกยืนยันตัวตนเพื่อป้องกันไม่ให้บุคคลอื่นเข้าถึงหรือเปลี่ยนแปลงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต

• ขอเข้าถึง: สอบถามหรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคลที่เกี่ยวข้องกับบัญชีของตน
• ขอแก้ไข: ปรับปรุงข้อมูลที่ไม่ถูกต้อง ไม่ครบถ้วน หรือไม่เป็นปัจจุบัน
• ขอลบ: ขอให้ลบข้อมูลเมื่อไม่มีเหตุให้เก็บต่อ ทั้งนี้อาจมีข้อยกเว้นสำหรับข้อมูลที่ยังจำเป็น
• ขอจำกัด: ขอให้จำกัดการใช้ข้อมูลในช่วงที่กำลังตรวจสอบความถูกต้องหรือคำคัดค้าน
• คัดค้าน: คัดค้านการใช้ข้อมูลในบางกรณี โดย alfa168 จะพิจารณาเหตุผลและฐานที่เกี่ยวข้อง
• ถอนความยินยอม: เปลี่ยนใจจากความยินยอมที่เคยให้ โดยไม่กระทบการดำเนินการก่อนถอน
• จัดการการสื่อสาร: เปลี่ยนการตั้งค่าข้อมูลข่าวสารที่ไม่จำเป็นต่อบัญชีหรือความปลอดภัย

คำขอบางประเภทอาจไม่สามารถดำเนินการได้ทั้งหมด หากกระทบข้อมูลของบุคคลอื่น ขัดต่อหน้าที่ในการเก็บหลักฐาน หรือทำให้ไม่สามารถรักษาความปลอดภัยและดำเนินธุรกรรมที่สมาชิกร้องขอได้ หากมีข้อจำกัด alfa168 จะอธิบายเหตุผลตามสมควร สมาชิกสามารถเริ่มต้นสอบถามผ่านหน้าคำตอบทั่วไปที่ คำถามที่พบบ่อย หรือติดต่อทีมบริการภายในแพลตฟอร์ม

alfa168 อาจปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวเมื่อมีการเปลี่ยนแปลงบริการ เทคโนโลยี มาตรการรักษาความปลอดภัย หรือแนวทางการจัดการข้อมูล ฉบับล่าสุดจะเผยแพร่บนหน้านี้พร้อมวันที่อัปเดต สมาชิกควรกลับมาตรวจสอบเป็นระยะ โดยเฉพาะก่อนให้ข้อมูลใหม่หรือใช้ฟังก์ชันที่เพิ่งเปิดให้บริการ

หากการเปลี่ยนแปลงมีผลสำคัญต่อวิธีใช้ข้อมูล เราอาจแจ้งผ่านประกาศบนแพลตฟอร์มหรือช่องทางติดต่อที่สมาชิกลงทะเบียนไว้ การใช้บริการต่อหลังนโยบายฉบับใหม่เริ่มใช้ถือว่าสมาชิกได้รับทราบการเปลี่ยนแปลงแล้ว ทั้งนี้ การใช้ข้อมูลยังคงอยู่ภายใต้วัตถุประสงค์และข้อจำกัดที่เหมาะสม

หากต้องการสอบถามเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว การแก้ไขข้อมูล หรือสิทธิของสมาชิก สามารถติดต่อทีมบริการของ alfa168 ผ่านระบบภายในแพลตฟอร์ม โดยระบุชื่อผู้ใช้และรายละเอียดที่จำเป็นต่อการค้นหารายการ แต่ไม่ควรส่งรหัสผ่านหรือรหัส OTP สำหรับคำแนะนำด้านการควบคุมเวลาและงบประมาณ โปรดอ่านหน้า การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ